崗位 : 電商運營
「任職要(yào / yāo)求」
1、負責電商管理工作,熟悉銀行、移動、聯通、電信、國(guó)航等商城的(de)合作及運營規則;
2、負責商城平台的(de)整體動作,包含産品拍攝、對賬、退返貨等;
3、平台各類促銷活動期間,根據實際情況,增加産品類目,選取适當的(de)産品相搭配營銷;
4、适當處理服務的(de)故障、客戶的(de)投訴處理及修改客戶評論,控制消費者滿意度的(de)跟蹤及分析;
5、定期整理搜集客戶反饋,進行客戶需求分析;
6、負責平台日常改版策劃、上(shàng)架、推廣、銷售、售後服務等經營與管理工作;
7、客戶關系維護、處理相關客戶投訴及糾紛問題;
「工作内容」
1、有一(yī / yì /yí)年以(yǐ)上(shàng)銀行、移動、聯通、電信、國(guó)航等商城運營管理經驗者優先;
2、對平台推廣、活動策劃、引流、提高轉化率等具有豐富的(de)經驗與心得;
3、對數據敏感,有較強數據分析能力;
4、熟悉銀行商城業務流程,工作積極主動,敢于(yú)承受壓力;
5、善于(yú)溝通交流及團隊合作,具備極強的(de)學習能力;
備注:有電子(zǐ)商務行業經驗或商城運營經驗優先。